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应用系统开发及运维服务

 

 

服务简介

 

护航应用系统开发及运维服务包括两方面内容:企业应用软件的定制化开发服务,以及包括基础软件、支撑软件和应用软件在内的运行维护服务。

 

服务特点

  

开发:

Ø  注重实际业务:从客户业务实际需求出发,精细化核心功能,辅以“管理信息系统”的优秀实践;

Ø  ??榛ⅲ?/span>运用先进的技术架构,采用结构化和??榛目⒎椒?,确保系统的可扩展

   性;

Ø  稳定与安全:从底层数据库到功能层进行严格测试;利用MD5加密技术,保证内部数据安

   全。

 

运维:

Ø  人员连续性管控:人员备份及储备机制,确保服务交付的连续性;

Ø  服务响应管控:强大的技术支持团队和独立研发团队,客户化的服务策略,保证需求得到

   及时受理和处理;

Ø  作业风险管控:结合国内外服务标准,强调标准化的变更与发布流程,有效控制运维作业

   风险;

Ø  服务质量管控:定期的服务回顾与知识转移有效提升项目质量;公司级的检查与内部审核

   机制进一步保障了项目合规性。

 

服务优势

 

  Ø  自有研发平台:基于护航自主研发平台(NOVOTS Code Maker)进行快速定制开发,并集

    成部署大量的自定义工具,实施方便快捷;

  Ø  服务管理经验:多年来护航积累了多个项目、多个应用系统的从设计开发、部署实施到运行

    维护全生命周期服务管理的优秀实践;

  Ø  专有工具:护航自主研发的“智能IT服务平台”能够为终端用户提供不间断的系统使用与操

    作支持;

  Ø  国家认可的服务能力:护航全国首批通过了国家认可的信息系统运行维护能力评定:ITSS

    符合性评估。

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